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蚌埠移动:网格化运营工作初见成效 - 安徽 — C114(通信网)

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新闻
2019/12/3 10:18

蚌埠移动:网格化运营工作初见成效

人民邮电报  刘梅 夏艳

近日,安徽蚌埠移动针对区域市场,划分“责任田”,无缝深耕、看管区域市场,网格化运营工作初见成效。

蚌埠移动针对全区290个网格,引入社会渠道、铁通及社会能人80余家网格承包商,配置行销人员270人深耕网格,划分“责任田”,无缝深耕、看管区域市场;同时,明确自有人员“4员”定位,即:网格调度员、教练员、监督员、经验分享员。蚌埠移动在做细做精多场景营销的同时,也开展了集中认证、练兵,提升网格行销人员能力。据了解,蚌埠移动还进行了创新社区化营销模式,通过微信/QQ等圈子营销经营客户,建立客户档案,分析客户消费使用习惯,提升营销针对性。活动开展一个月,累计开展场景营销667场,办理有效业务量2780笔,其中“放号+宽带”办理1443笔,占比52%。

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